На всю продукцию бренда «ФОТОН», за исключением батареек и товаров детского направления, действует безусловная гарантия.
Безусловная гарантия – это обмен неисправного товара на новый:
- без гарантийного талона с печатью и подписью продавца
- без проведения экспертиз
Гарантия осуществляется по уникальному коду, нанесенному на корпус изделия. Срок гарантии исчисляется с даты производства, указанной на изделии, либо с даты покупки при наличии кассового чека.
Срок действия гарантии
- Сетевые удлинители и разветвители «ФОТОН» – расширенная гарантия 5 лет
- Светодиодные фонари «ФОТОН» – 1, 2 или 3 года в зависимости от модели
- Светодиодные лампы «ФОТОН» – 3 года
Чтобы обменять продукцию «ФОТОН» по гарантии, покупателю необходимо заполнить простую форму на сайте www.foton.ru, либо позвонить по бесплатному телефону горячей линии
8-800-333-90-05.